Politique de confidentialité
La présente Politique de Confidentialité décrit comment Studio Risk (ci-après « nous », « notre », « le site ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site studiorisk.fr.
Nous nous engageons à respecter la confidentialité des informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679) et à assurer leur sécurité.
En naviguant sur notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données personnelles telles que décrites ci-dessous.
2. Responsable du Traitement
Nom de l’entreprise : Studio Risk
Adresse : 13 avenue Gambetta, 75020 Paris, France
Responsable du traitement : BADIA Laurent
Email de contact pour toute demande relative aux données personnelles : contact@studiorisk.fr
3. Données collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes :
Données personnelles fournies par l’utilisateur :
Identité : Nom, prénom
Coordonnées : Adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
Informations de paiement : Données nécessaires au traitement des paiements via Stripe (les informations bancaires ne sont pas stockées par Studio Risk mais traitées par Stripe)
Informations transmises via les formulaires de contact ou de réservation
Données techniques et de navigation :
Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite (collectées via Facebook Pixel)
Cookies (voir section dédiée)
Nous ne collectons aucune donnée sensible (origine raciale ou ethnique, opinions politiques, données biométriques, etc.).
4. Finalités du Traitement
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
Gestion des commandes et paiements (Stripe)
Prise de contact et réponses aux demandes via le formulaire
Envoi d’informations et offres promotionnelles si l’utilisateur a donné son consentement
Amélioration de l’expérience utilisateur et analyse du trafic via Facebook Pixel
Respect des obligations légales et comptables
5. Partage des Données
Nous ne vendons ni ne louons les données personnelles à des tiers.
Cependant, certaines données peuvent être transmises aux prestataires suivants, uniquement dans le cadre de leur mission technique :
Stripe : pour le traitement des paiements sécurisés
Shopify : hébergeur du site et gestionnaire des commandes
Facebook Pixel : suivi des interactions des utilisateurs avec le site
Tous ces prestataires sont conformes au RGPD et appliquent des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données.
6. Durée de Conservation des Données
Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus :
Données clients (commandes et factures) : conservées 5 ans conformément aux obligations comptables
Données de contact (prospection commerciale) : conservées 3 ans après le dernier contact
Données de navigation (cookies) : durée définie en fonction du type de cookie (voir section 8)
Lorsque ces durées sont atteintes, vos données sont supprimées ou anonymisées.
7. Droits des Utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d’accès : connaître les données collectées vous concernant
Droit de rectification : modifier vos données si elles sont inexactes
Droit de suppression (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données sous certaines conditions
Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins de marketing
Droit à la portabilité : récupérer vos données sous un format structuré
📩 Pour exercer ces droits, envoyez une demande par e-mail à : contact@studiorisk.fr.
📆 Nous traiterons votre demande sous un délai de 30 jours maximum.
8. Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise des cookies pour optimiser votre navigation et mesurer l’audience via Facebook Pixel.
Types de cookies utilisés :
Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site
Cookies analytiques : pour mesurer l’audience et améliorer nos services
Cookies marketing : utilisés par Facebook Pixel pour le suivi publicitaire
Gérer vos préférences :
Lors de votre première visite, une bannière de consentement s’affiche pour vous permettre d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
9. Sécurité des Données
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations :
Hébergement sécurisé via Shopify
Utilisation du protocole SSL (https) pour chiffrer les communications
Accès limité aux données personnelles (uniquement aux personnes autorisées)
Bien que nous fassions notre maximum pour protéger vos données, aucun système n’est infaillible. En cas de violation de données, nous vous informerons conformément aux exigences légales.
10. Transfert des Données hors de l’UE
Les données traitées par Shopify et Facebook Pixel peuvent être stockées en dehors de l’Union Européenne.
Toutefois, ces entreprises appliquent des clauses contractuelles types (CCT) validées par la Commission Européenne, garantissant un niveau de protection conforme au RGPD.
11. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour nous conformer aux évolutions légales ou techniques.
📅 Dernière mise à jour : 29/01/2025
Toute modification sera communiquée via notre site. Nous recommandons aux utilisateurs de consulter cette page régulièrement.
12. Contact et Réclamations
📩 Pour toute question sur cette politique ou pour exercer vos droits :
✉️ contact@studiorisk.fr
